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Gestão de Imagem e Reputação
Construção simbólica, proteção narrativa e posicionamento de autoridade.
- Cliente
Instituições em processo de consolidação, transição ou exposição pública contínua
- Categoria
Reputação institucional e posicionamento estratégico
- Data
Abril, 2025
- Abrangência
Nacional
Visão Geral
A imagem de uma instituição não se resume à identidade visual ou à presença em redes — ela é o reflexo de como valores, discurso e posicionamento são percebidos pelos públicos que importam.
A Schrödinger atua na gestão estratégica da imagem e reputação de marcas institucionais, combinando análise narrativa, arquitetura simbólica, blindagem comunicacional e construção contínua de autoridade.
Mais do que proteger a reputação — cuidamos do valor que ela representa.
Nosso trabalho começa com um diagnóstico profundo e se desdobra em ações estruturantes: reposicionamento de discurso, protocolos de resposta pública, curadoria de presença, manuais de marca, media training e recomendações de postura institucional.
O Diagnóstico Estratégico de Imagem é o ponto de partida para qualquer ação institucional séria e fundamentada. Nosso trabalho consiste em analisar, com profundidade metodológica, a percepção da marca por públicos internos e externos — revelando vulnerabilidades narrativas, distorções reputacionais, desalinhamentos simbólicos e oportunidades estratégicas de posicionamento.
Coletamos dados qualitativos e quantitativos por meio de entrevistas, pesquisas de clima, auditoria de presença digital e análise de discurso. O objetivo é mapear com precisão o que sua instituição comunica (intencional ou não) e como ela é de fato percebida por quem importa.
ANÁLISE DE PERCEPÇÃO
Mapeamos como a marca institucional é percebida por diferentes públicos, avaliando narrativas espontâneas, ruídos simbólicos, exposição digital e referências externas. A partir disso, definimos o grau de coerência entre o que a instituição é e o que ela comunica.
02
ARQUITETURA DISCURSIVA
Revisamos os pilares simbólicos da instituição, definimos eixos de narrativa, ajustamos o tom de voz e estruturamos uma presença discursiva que represente seus valores com clareza, propósito e densidade institucional.
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IMPLEMENTAÇÃO /MONITORAMENTO
Organizamos a presença da instituição nos canais oficiais, produzimos conteúdos estratégicos e capacitamos lideranças para representações públicas. Também acompanhamos riscos reputacionais e oferecemos planos de contenção e resposta.
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BLINDAGEM E CONTROLE
Criamos documentos estratégicos — como posicionamentos oficiais, cartilhas internas, guias de crise e mapas de reputação. Monitoramos continuamente a exposição da marca e entregamos relatórios para tomada de decisão com base na imagem projetada.
Benefícios Institucionais
Redução de riscos comunicacionais e reputacionais
Fortalecimento da confiança institucional perante públicos estratégicos
Alinhamento entre discurso, presença e valores organizacionais
Maior controle sobre o impacto simbólico da marca no ambiente externo
Gerir a reputação é mais do que responder ao que dizem — é construir, todos os dias, o que será lembrado.
Na Schrödinger, tratamos imagem como ativo intangível e reputação como patrimônio estratégico.
Nosso compromisso é entregar à sua instituição um posicionamento sólido, coerente e respeitado — não apenas pelo que ela faz, mas por como ela é percebida.
Compartilhe esta solução com instituições que prezam pela coerência entre imagem e identidade — e sabem que reputação não se improvisa.
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